Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juin 2025

Chez Seoul Mirage, nous nous soucions profondément de votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.

1. Informations que Nous Collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les éléments suivants :

Informations Personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation/livraison.
Informations de Paiement : traitées de manière sécurisée via Stripe. Nous ne stockons pas les détails de carte de crédit.
Historique des Commandes : y compris les produits que vous achetez et retournez.
Informations de l'Appareil : adresse IP, type de navigateur et interactions avec notre site (via des cookies et analyses).

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos données pour :

Traiter et livrer vos commandes
Fournir un support client
Améliorer notre site web et nos services
Communiquer avec vous concernant les commandes, offres ou mises à jour
Respecter les obligations légales

3. Comment Nous Protégeons Vos Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes (cryptage SSL, serveurs sécurisés) pour garder vos informations en sécurité et prévenir l'accès non autorisé ou l'usage abusif.

4. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour améliorer votre expérience de navigation, comprendre comment vous utilisez le site et offrir du contenu personnalisé. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner correctement.

5. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons jamais vos données.

Nous pouvons partager des informations limitées avec :

Fournisseurs de services (ex. passerelles de paiement, partenaires de livraison)
Autorités légales si requis par la loi

Tous les partenaires tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

6. Vos Droits

Vous pouvez :

Accéder ou mettre à jour vos données personnelles
Demander la suppression de vos données
Vous désabonner des e-mails marketing à tout moment en cliquant sur "se désabonner"

Pour demander l'un des éléments ci-dessus, veuillez nous contacter à contact@seoulmirage.com

7. Utilisateurs Internationaux

Notre site web est exploité aux Émirats arabes unis. Si vous y accédez de l'extérieur, vous consentez au transfert de vos informations vers et depuis les Émirats arabes unis, où les lois sur la vie privée peuvent différer.

8. Mises à Jour de Cette Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. La dernière version sera toujours publiée sur cette page.

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, n'hésitez pas à nous contacter à : contact@seoulmirage.com